**1. Introduction**
Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation du site internet https://dannous.com/ et de son application mobile édité par la société [Nom de votre société], société à responsabilité limitée, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de [Ville] sous le numéro [Numéro d’immatriculation], dont le siège social est situé à [Adresse du siège social].
Le site Dannous.Com propose aux utilisateurs de vendre, de consulter et d’acheter en ligne des produits de mode, de sport, de nutrition, de soin, de beauté, de santé et de bien-être. Le site offre également des services de réservation de logements bien-être, de séances de sports (Padel, Football, etc.), et de Spa.
Pour accéder au site Dannous.Com, vous devez accepter et respecter les Conditions générales d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec les présentes Conditions générales d’utilisation, veuillez ne pas visiter, ni vous inscrire, ni utiliser le site. Dannous.Com se réserve le droit de modifier, à tout moment, tout ou partie des dispositions des présentes Conditions générales d’utilisation. Les modifications seront effectives dès leur publication sans autre notification. Nous vous invitons à consulter régulièrement les présentes Conditions générales d’utilisation pour vous informer des éventuelles modifications. En continuant à utiliser le site après leur publication, vous acceptez les Conditions générales d’utilisation révisées.
**2. Accessibilité au site**
Le site Dannous.Com est accessible à l’adresse https://dannous.com/ depuis tout appareil connecté à Internet.
Le site est disponible 24h/24, 7j/7 sauf en cas de force majeure ou d’événement indépendant de la volonté de l’Éditeur. L’Éditeur se réserve le droit de suspendre l’accès au site ou à certaines fonctionnalités pour des raisons de maintenance, d’ajout de nouvelles fonctionnalités, de contrôle du bon fonctionnement, ou en cas de dysfonctionnement ou de risque de dysfonctionnement.
L’Éditeur ne peut être tenu responsable des perturbations, interruptions et anomalies qui ne lui sont pas imputables et qui affecteraient, par exemple, les transmissions par le réseau Internet et plus généralement par le réseau de communication, quelles qu’en soient l’ampleur et la durée.
Tout équipement informatique, logiciel, connexion Internet, abonnement nécessaires pour accéder et utiliser le site sont à la charge exclusive de l’Utilisateur.
**3. Utilisation du site**
Pour commander sur le site Dannous.Com, vous n’avez pas besoin de créer un compte client. Il vous suffit de choisir le produit que vous souhaitez acheter, de l’ajouter à votre panier, et de renseigner vos coordonnées pour valider votre commande.
Vous pouvez créer gratuitement un compte client Dannous.Com en suivant les étapes indiquées ci-dessous :
– Accédez au site Dannous.Com.
– Accédez à la rubrique « Se connecter », puis « S’inscrire ».
– Insérez vos informations personnelles ou connectez-vous via une adresse e-mail.
Vous vous engagez à garder vos identifiants secrets et personnels, à ne pas les partager avec des tiers, et à avertir l’Éditeur en cas d’utilisation non autorisée ou frauduleuse de votre compte ou de vos identifiants dès que vous en avez connaissance, par tous les moyens. Toute opération réalisée avec vos identifiants est considérée comme venant de vous, et vous en êtes seul responsable. L’Éditeur ne pourra pas être tenu responsable par vous de tout dommage direct ou indirect, matériel ou immatériel, résultant d’un accès frauduleux à votre compte, sauf si cet accès frauduleux est la conséquence directe d’une faute ou d’une négligence de l’Éditeur.
L’Éditeur pourra suspendre ou fermer tout compte ou accès en cas de suspicion d’utilisation illicite, frauduleuse, ou contraire aux présentes CGU, sans préavis ni indemnité d’aucune sorte.
Le Compte client vous permet de :
– Passer une Commande de Produits référencés sur le site.
– Accéder au suivi de Commande, à l’historique de vos achats et aux factures.
– Accéder et modifier les informations personnelles renseignées lors de la création du Compte client ou lors d’une Commande.
– Contacter le service clients.
– Gérer notre programme de fidélité.
– Accéder à votre liste d’envies.
– Retrouver les derniers produits consultés.
Vous pouvez accéder à votre Compte client via la rubrique « Se connecter » en utilisant vos Identifiants choisis lors de la création du compte.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en définir un nouveau en suivant la procédure indiquée par l’Éditeur.
Pour créer un compte vendeur, vous devez d’abord envoyer à Dannous.Com une demande de création d’un compte vendeur accompagnée de tous les documents et informations nécessaires et utiles à l’examen de votre demande, puis attendre que l’équipe Dannous.Com accepte votre demande de création de magasin.
Le compte vendeur vous permet de :
– Référencer les produits éligibles sur le site.
– Charger tout contenu relatif aux Produits (photos, descriptions) et aux services associés.
– Gérer les commandes (acceptation, annulation, suivi, tracking).
– Gérer les factures et les finances en temps réel via un dashboard.
Pour créer un Compte client ou un Compte vendeur, vous devez renseigner une adresse e-mail personnelle comme identifiant et choisir un mot de passe. Le mot de passe devra respecter les critères de sécurité requis.
Vous devrez également renseigner votre
nom, prénom, et toutes les informations nécessaires pour le bon fonctionnement de l’opération à laquelle vous souhaitez participer.
**4. Protection des données personnelles**
L’Éditeur collecte et traite vos données personnelles conformément à la législation en vigueur et à sa politique de confidentialité. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité sur le site pour plus d’informations sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
**5. Obligations de l’Utilisateur**
En utilisant le site Dannous.Com, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions générales d’utilisation et de respecter toutes les lois et réglementations applicables. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site d’une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou nuire au site ou aux autres utilisateurs.
Vous vous engagez également à ne pas publier de contenu diffamatoire, offensant, illégal ou inapproprié sur le site, y compris dans les commentaires, les avis ou les messages. L’Éditeur se réserve le droit de supprimer tout contenu qu’il juge inapproprié.
**6. Propriété intellectuelle**
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au site Dannous.Com, y compris les droits d’auteur, les marques, les logos, les images, les textes, les graphiques, les vidéos et les autres contenus, sont la propriété exclusive de l’Éditeur ou de ses concédants de licence.
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**7. Responsabilité de l’Éditeur**
L’Éditeur s’efforce de maintenir le site en bon état de fonctionnement et de fournir des informations précises et à jour. Cependant, l’Éditeur ne garantit pas que le site sera exempt d’erreurs, de virus ou d’autres éléments nuisibles, ni que les informations fournies seront exactes, complètes ou à jour.
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**8. Liens vers des sites tiers**
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**9. Loi applicable et juridiction compétente**
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**10. Contact**
Pour toute question, commentaire ou réclamation concernant le site Dannous.Com, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : [Adresse e-mail du service client].
Dernière mise à jour : Sep 23